熱熔膠作為一款常見(jiàn)的膠黏劑，越來(lái)越貼近我們的生活，現(xiàn)在我們的日用品，家居用品和食品包裝等等都會(huì)用到熱熔膠。熱熔膠是一類(lèi)對(duì)溫度比較敏感的產(chǎn)品，溫度過(guò)高過(guò)低對(duì)產(chǎn)品的要求是不一樣的，主要涉及到2種配方，冬季配方一般具有開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)，滿(mǎn)足冬季的低溫貼合要求和耐低溫要求；夏季配方開(kāi)放時(shí)間較短，有利于夏季的快速固化和耐高溫需求。
作為熱熔膠廠家總會(huì)碰到客戶(hù)投訴，特別是現(xiàn)在炎熱的7月、8月，客戶(hù)反饋膠水怎么拉絲了，怎么粘好的產(chǎn)品開(kāi)膠了。通過(guò)具體溝通，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)使用的冬膠，沒(méi)有及時(shí)更換最新的夏季配方，導(dǎo)致耐熱不足和開(kāi)放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，從而導(dǎo)致產(chǎn)品拉絲和脫膠情況出現(xiàn)。
為了避免這種情況出現(xiàn)，我們?cè)诤献鬟^(guò)程開(kāi)始時(shí)，告知客戶(hù)熱熔膠是有冬夏之分，使用過(guò)程中一定注意產(chǎn)品的配方情況，減少冬膠夏用情況，同時(shí)建議客戶(hù)采購(gòu)1-2月使用數(shù)量，不建議一次采購(gòu)1年用量，若沒(méi)用完放置到適宜溫度后再次使用，提升客戶(hù)的產(chǎn)品的合格率，提升客戶(hù)服務(wù)。
